WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

Help Desk - Customer Service - Ticket System

— Add-On ke WorldWideScripts.net

@id1wwsBerlangganan feed kami untuk tetap up to date!

Baru ! Ikuti kami seperti yang Anda inginkan!


Help Desk - Customer Service - Ticket System - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

SILAHKAN KLIK DI SINI UNTUK DEMO

E-mail dan jQuery bertenaga lampiran didukung Help Desk, online Customer Care, Ticket System. Menyediakan pelanggan Anda mengirim pertanyaan atau masalah mereka kepada Anda oleh sistem yang profesional. Sistem template sepenuhnya disesuaikan.

Fitur

Front View

1. Pengguna
• Pelanggan Anda dapat mendaftar dan menambahkan rincian kontak mereka.
• aktivasi E-mail setelah mendaftar.
• Pengguna Login

Manajemen 2. Tiket
• Pengguna dapat mengirimkan tiket,
• Tambahkan lampiran tiket mereka (jQuery dan AJAX bertenaga)
• Jenis file yang didukung: JPG, PNG, GIF, DOC, DOCX, PDF, XLS, XLSX, PPT, PPS, PPTX dan PPSX
• Simpan tiket mereka sebagai konsep untuk terus nanti
• Terlibat dalam percakapan pesan dengan admin dalam tiket
• Bila pesan baru diajukan, sistem akan mengirimkan email ke penerima


Admin View

Manajemen 1. Pengguna
• Admin dapat menambah, mengedit, menghapus atau membuat admin pengguna lain

Manajemen 2. Tiket
• Admin dapat engae dalam percakapan pesan dengan pengguna di dalam tiket
• Bila pesan baru diajukan, sistem akan mengirimkan email ke penerima dan memberi peringatan pada halaman admin
• Admin dapat menutup atau tiket kembali terbuka

3. Pengaturan Site
• Admin dapat mengatur pengaturan cookie, template situs, judul situs dan situs e-mail.



Fitur lain

1. PHP sistem template berbasis
• Mudah membuat template Anda sendiri tanpa pengetahuan tentang php.
• Sistem Template sangat mirip dengan atau bahkan lebih sederhana daripada sistem template wordpress



Instalasi

1. Buat database.
2. Edit rincian dalam "settings.php" di antara folder script untuk kebutuhan dan preferensi.
3. Mengubah perizinan baca-tulis "file" folder dan folder lain dalam untuk 777.
4. Upload semua file ke server Anda dalam folder yang telah Anda tetapkan dalam file settings.php.
5. Kunjungi alamat yoursite.com/path_to_help_desk/install.php untuk instalasi.

Update

15 Maret 2012: * addded fitur tanggal / waktu * Mengubah tata letak dan desain

Ambil
Komponen lain dalam kategori iniSemua komponen penulis ini
KomentarPertanyaan yang sering diajukan dan jawaban

Properties

Dibuat:
19 Februari 10

Last Update:
N / A

Penjelajah Kompatibel:
IE7, IE8, IE9, Firefox, Safari, Opera, Chrome, File Termasuk

Kata kunci

eCommerce, Semua Produk, crm, pelanggan, manajemen pelanggan, layanan pelanggan, bantuan, help desk, dukungan, tiket dukungan, tiket